Acheter sur internet !!!

cartesParmi les nouveaux modes de consommation, nous avons les achats sur le web.

Or cette nouvelle manière de consommer peut faire naitre quelques inquiétudes pour les plus novices.

Faire ses achats sur internet n’est pas moins sure que de faire ses achats chez le commerçant du coin.
Nous allons vous expliquer ici comment fonctionnent les achats sur internet et nous vous aiderons à mieux vous prémunir contre des fraudes potentielles.

Les paiements en ligne :

1/ Ne pas faire un paiement par carte bancaire chez un e-commerçant que vous ne connaissez pas.

Si vous avez un doute, faite une recherche sur des forums afin de connaître le sérieux d’un commerçant.
Généralement, un mauvais « e-commerçant » se fait rapidement connaitre et vous n’aurez aucun mal à avoir des informations sur celui ci…

2/ Ne faire son paiement sur internet que sur une page sécurisée.

Deux éléments vous permettent de reconnaître cette page:
– l’adresse de la page commence par https://
– un petit cadenas fermé ou une clef apparaîtra au bas de votre écran. Cela vous informe que vos données sont cryptées.

Si vos données sont cryptées, il est quasiment impossible de les pirater…
La seule vulnérabilité du système se trouve chez le marchand, si jamais celui ci stock vos données. D’où l’importance de faire ses achats chez un e-commerçant sérieux…Mais même là, ça reste difficile à pirater…

Le petit cadenas qui apparaît à l’écran correspond à un certificat, accordé par un organisme spécialisé.
En cliquant dessus, vous pouvez obtenir des informations sur ce certificat.

3/ D’où peut venir la fraude alors ??

Pour faire un paiement en ligne avec votre carte, vous devez donner trois éléments:
– les 16 numéros de votre carte bancaire
– la date d’expiration de votre carte bancaire
– un numéro à trois chiffres présent au dos de votre carte bancaire

Quand vous donnez votre carte à un commerçant classique (le resto du coin par exemple…), il dispose de votre numéro de carte.
Ne perdez donc jamais de vue votre carte lors d’un paiement, et refusez qu’on l’emmène autre part pour aller « chercher la machine » ou pour toute autre raison.

Une autre solution pour se procurer frauduleusement des numéros de cartes bancaires valides: les programmes générateurs. Ceux ci génèrent des numéros au hasard et il se peut que se soit le votre.

Après je vous laisse imaginer tout les moyens tordus pour obtenir des numéros de carte…

4/ Des solutions? Quelle responsabilité ?

Déjà un premier point: vérifier régulièrement vos relevés de compte bancaire.

Si vous avez constaté que votre numéro de carte a été utilisé frauduleusement, rendez immédiatement visite à votre banque:
Vous n’êtes pas responsable de cet achat si celui ci a été effectué à distance, sans utilisation physique de votre carte et en l’absence de facture signée par vous.

Code monétaire et financier: articles L132-4 à L132-6:
« En cas de sommes débitées injustement et en l’absence de facture signée, le commerçant ne peut s’opposer à ce que votre compte soit recrédité du montant contesté. Vous devez en faire la demande à votre établissement bancaire qui recréditera votre compte. »

La loi est clair à ce sujet. Votre établissement bancaire se retournera ensuite contre le e-commerçant qui a accepté le paiement avec votre carte.

Liens utiles:

www.legifrance.gouv.fr: vente à distance
www.legifrance.gouv.fr: Paiement par carte bancaire
Surfez intelligent

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